5 самых популярных вопросов о гарантии на гибкую черепицу Docke
-
Почему на гибкую черепицу Docke дается такая долгая гарантия? За счет чего она долговечна?
Гибкая черепица Docke изготавливается на основе прочного стеклохолста, этот материал не подвержен разложению, а в качестве посыпки, на сериях Docke PREMIUM и Docke STANDARD используется базальтовый гранулят – 100% гидрофобный материал. Прочное и сплошное покрытие гранулятом черепицы Дёке защищает битум от ультрафиолета и другого воздействия окружающей среды, а сам битум модифицирован добавками для большей гибкости и защиты от растрескивания. Все эти факторы дают производителю возможность заявлять об абсолютной гарантии в 30-60 лет, в зависимости от коллекции.
-
После 15 лет эксплуатации, кровля из битумной черепицы стала протекать при отсутствии видимых повреждений, в чем может быть причина?
Вероятнее всего нарушение требований монтажа. Необходим выезд специалиста для оценки ситуации и составления рекламации. В случае брака самой продукции, денежные средства за черепицу Docke будут возвращены в том объеме, чтобы Вы могли заменить кровельное покрытие на такое же новое (если коллекция за 15 лет была снята с продажи - на аналогичную). Во избежание проблем с кровельным покрытием, рекомендуем 2 раза в год проводить его осмотр. Ходить по кровельному покрытию нежелательно, используйте стремянку или же трапы и мостики
-
Если в процессе эксплуатации кровли в сплошном основании появятся дефекты (выступы, прогибы, плесень), потребуется ли полная замена настила?
Тот факт, что в основании кровли возникли дефекты, говорит о нарушении правил монтажа. В первую очередь следует разобраться с причиной. Если проблема была в том, что часть материала основания было изначально влажным, возможен вариант, при котором демонтируется только поврежденная часть. Если же технология монтажа нарушена по всей кровле (например, отсутствие пароизоляции), а дефекты пока проявились только в одном месте, желательно как можно скорее заменить всё кровельное покрытие
-
Сколько лет прослужит кровельное покрытие из гибкой черепицы?
Гарантия на гибкую черепицу Docke от 30 до 60 лет, в зависимости от серии, за этот срок кровля останется такой же красивой и герметичной. Срок службы де не ограничен. Обратите внимание на производителей, дающих гарантию в 10-15-20 лет, скорее всего, качество и срок службы такой черепицы будут невысокими. Строить дом с такой черепицей нежелательно, но для менее важных строений, таких как беседки, это может быть способом сэкономить.
-
Как ухаживать за кровлей из гибкой черепицы, чтобы она прослужила долго?
Регулярно (2 раза в год) осматривайте кровельное покрытие. Крупный мусор соберите вручную, мелкий уберите метёлкой, недопустимо использование острых предметов.
Мох, при необходимости, можно удалять с использованием щётки и воды, либо химическим раствором.Запрещено ходить по кровельному покрытию, особенно в жару, необходимо использовать мостики и трапы.
Гибкая черепица Дёке обладает эффектом «самозалечивания» - мелкие повреждения и царапины будут затягиваться самостоятельно, однако, в некоторых случаях необходима дополнительная герметизация уязвимых мест.
В удалении снега нет необходимости, делайте это только в случае вероятности лавинообразного схождения снега после сильных снегопадов. Оптимально при этом использовать деревянный совок, так как металлическими предметами можно повредить покрытие, что приведёт к протечкам.