Вопрос-ответ

Нам часто задают вопросы о продукции Docke, мы собрали самые интересные вопросы и постарались на них ответить! Вы также можете прислать свой вопрос и получить консультацию профессионалов.

В какие сроки выполняются работы по монтажу?

Как правило, бригада состоит из 2-3 человек. Дом площадью 100 кв.м монтируется ими в течение 5-7 дней.

Я слышал, что виниловый сайдинг очень хрупкий материал. Правда ли это?

Виниловый сайдинг - материал не только прочный, но еще и эластичный. Он хорошо выдерживает случайные удары даже в сильные морозы нашей климатической полосы.

Трудно ли заменить случайно поврежденный элемент обшивки?

Способ ремонта очень прост. Поврежденный элемент легко демонтируется, а на его место вставляется новый. Если же вновь поставленная деталь выглядит более светлой, чем соседние, просто помойте стену.

Как мне быстро прикинуть стоимость обшивки дома сайдингом с учетом покупки всех материалов, а так же доставки и монтажа?

Цена с учетом основных панелей, комплектующих, доставки, подготовительных работ под сайдинг и его монтажа может варьироваться в пределах от $14 до 25 за 1 кв.м в зависимости от сложности выполнения работы и пожеланий Заказчика. Мы предоставляем услугу по расчету стоимости заказа.

Я решил обшить свой загородный дом сайдингом. На что обратить внимание при выборе сайдинга?

При выборе винилового сайдинга Вам необходимо обратить внимание на фирму-производителя, на свойства и особенности предлагаемого сайдинга. Удачи!

Каковы сроки службы винилового сайдинга? Какой из сайдинга долговечней: металл или винил?

Срок службы винилового сайдинга около 50 лет. По этой характеристике металлический и виниловый сайдинг равны. Но металл, в отличие от винила, подвержен коррозии.

Каким способом сделан ваш сайдинг. Говорят что коэкструзионный способ самый хороший.

Добрый день. Сайдинг Docke производится методом коэкструзии. Такой метод позволяет получить прочную и невыцветающую панель за счет наличия специальных добавок. Коэкструдированная панель ПВХ состоит из двух слоев. Наружный слой содержит химически сложные модификаторы и особые стабилизаторы, которые обеспечивают сайдингу максимальную стойкость к перепадам температур, влажности и воздействию солнечных лучей. Внутренний слой обеспечивает необходимую толщину панели для неизменности её геометрии при длительной эксплуатации здания. Благодаря наличию двух слоев с различными свойствами достигаются оптимальные характеристики сайдинга по прочности и долговечности.

Здравствуйте! Монтирую сайдинг Döcke на свой коттедж. Архитектура не позволяет использовать стыковочный н-профиль, хочу сделать внахлест, как рекомендовано в инструкции по монтажу. Есть опасения недостаточно плотного прилегания панелей в стыках, не будет

Панели склеивать нельзя. Стыковка внахлест обычно составляет 25мм (при этом расстояние между замками должно быть не менее 10 мм, чтобы они не упирались друг в друга), что является достаточным для теплового расширения и не дает влаге попасть под сайдинг. Место стыка будет заметно, старайтесь, чтобы стыки были в разбежку (не делайте стык по одной линии, иначе эта полоса будет очень видна даже издалека). Кстати, Н-профиль можно использовать как декорирующий элемент. Посмотрите фотографии готовых домов. Может быть, какое-то решение подойдет для Вас, и Вы сможете обойтись без стыков.

Расскажите про крепление водостоков к сайдингу, у нас на доме уже установлены металлические водостоки,дом деревянный,возможно ли при монтаже сайдинга блокхаус их снять и установить заново или нужны покупать новые с креплениями?

Не видя, как это все выгляди и в каком состоянии находится, дать правильный совет сложно. Если Вы собираетесь обшивать свой дом полностью, то водосточную систему придется демонтировать. Можно ли будет её обратно собрать? Это скорее зависит от аккуратности демонтажа и от качества самой водосточной системы. Если потребуется для установки крепежа водостоков делать отверстия в сайдинге – не забудьте сделать их немного шире крепежных элементов, для учета теплового расширения сайдинга. В ряде случаев, когда водостоки крепятся не к лобовой доске, а к обрешетке крыши - удается установить сайдинг без демонтажа водосточки, но, это, скорее исключение из правил.

Здравствуйте! Возможно ли применение винилового сайдинга для внутренней обшивки пищевого хранилища, не вреден ли он.

После изготовления сайдинг безвреден. Вся наша продукция сертифицирована. Сертификаты Вы можете посмотреть на нашем сайте. К сожалению, мы не знаем требования для хранения пищевых продуктов, поэтому не можем сказать, насколько сайдинг подходит для подобных строений.

Как быстро выгорает пластиковая водосточная система?

При производстве водосточных систем Docke  используется оксид титана для сохранения стойкости цвета элементов. Также пластик не окрашивается напылением, а содержит красящие пигменты по всей толщине материала. Это даёт производителю возможность установить гарантию на стойкость цвета 7 лет для коллекций Docke PREMIUM и Docke LUX и 3 года для экономичной линейки Docke DACHA. При этом, даже если под действием ультрафиолета начнут терять насыщенность цветов, это не будет пятнами, а равномерно.

Можно ли купить у вас все материалы для кровли и фасада в одном месте?

Да, компания Дёке-Запад работает по принципу комплексной поставки. У нас можно приобрести кровельные и фасадные материалы, водосточные системы, утеплители, OSB, подкладочные материалы и все необходимые комплектующие, что позволяет укомплектовать объект полностью без обращения к разным поставщикам.

Вы работаете только с брендом Döcke или с другими производителями тоже?

Основу ассортимента составляет продукция бренда Döcke, однако компания также сотрудничает с другими проверенными производителями строительных материалов. Это позволяет предлагать клиентам решения в разных ценовых сегментах и под разные задачи строительства.

Можно ли подобрать материалы под определённый бюджет?

Да, ассортимент сформирован таким образом, чтобы можно было подобрать решения в сегментах эконом, стандарт и премиум. Специалисты помогают сбалансировать стоимость, срок службы и внешний вид материалов под конкретный проект.

Предоставляете ли вы консультации по подбору материалов?

Да, клиенты получают профессиональную консультацию по выбору кровельных, фасадных и сопутствующих материалов с учётом типа дома, климата, бюджета и особенностей монтажа.

Можно ли рассчитать точное количество материалов перед покупкой?

Да, мы помогаем рассчитать необходимый объём материалов, включая доборные элементы и технические слои, что позволяет избежать лишних затрат и недостачи на объекте.

Где можно купить ваши материалы, кроме сайта?

Продукция доступна в собственных филиалах компании в Минске (аг. Колодищи), Бресте, Витебске, Гомеле и Гродно, а также у официальных дилеров практически во всех городах Беларуси.

Как понять, что я покупаю оригинальную продукцию?

Покупка через официальные филиалы и дилеров компании гарантирует подлинность продукции и наличие официальной гарантии производителя.

Можно ли подобрать материалы по цвету под существующий дом?

Да, ассортимент включает широкий выбор цветов и фактур, что позволяет подобрать материалы под существующую архитектуру.

Подходят ли ваши материалы для реконструкции и ремонта?

Да, решения подходят как для нового строительства, так и для реконструкции, ремонта и частичной замены фасадов и кровель.

Чем комплексная поставка выгоднее покупки у разных продавцов?

Комплексная поставка снижает риск ошибок при подборе материалов, упрощает расчёт бюджета и позволяет получить совместимые решения с одной ответственностью за результат.

Есть ли у вас складские остатки или всё под заказ?

Компания поддерживает складские остатки по основным позициям, а также работает с заказными позициями под конкретный проект.

Можно ли заказать материалы с доставкой?

Да, доставка организуется через собственную логистику и партнёрские каналы, в зависимости от региона и объёма заказа.

Работаете ли вы с подрядчиками и строительными организациями?

Да, компания сотрудничает с подрядчиками, застройщиками и девелоперами, предлагая удобные условия комплектации объектов и поставок.

Чем гибкая черепица Döcke отличается от других битумных черепиц?

Гибкая черепица Döcke производится с контролируемым составом битума и армирующей основой, что обеспечивает стабильную геометрию гонтов, равномерную посыпку и прогнозируемый срок службы. Черепица рассчитана на эксплуатацию в условиях перепадов температур и высокой влажности.

Какой срок службы у гибкой черепицы Döcke?

Срок службы зависит от серии и условий эксплуатации, но при соблюдении технологии монтажа и использовании комплектующих он составляет десятки лет, что подтверждается гарантией производителя.

Обязательно ли использовать фирменный подкладочный ковёр?

Рекомендуется использовать совместимые подкладочные ковры, так как они рассчитаны на работу в одной системе с черепицей. Это повышает герметичность кровли и снижает риск протечек.

Можно ли монтировать гибкую черепицу зимой?

Монтаж возможен при соблюдении температурных требований и технологии, однако оптимальные условия — плюсовая температура. В зимний период материалы чаще закупают заранее с последующим монтажом в сезон.

Чем виниловый сайдинг отличается от металлического?

Виниловый сайдинг не подвержен коррозии, не требует покраски и устойчив к влаге, тогда как металлический сайдинг имеет большую жёсткость. Выбор зависит от задач, архитектуры дома и бюджета.

Выцветает ли виниловый сайдинг со временем?

Современный виниловый сайдинг Döcke содержит стабилизаторы цвета, что значительно замедляет выгорание. При нормальной эксплуатации изменение оттенка происходит равномерно и незаметно.

Подходит ли виниловый сайдинг для утеплённых фасадов?

Да, сайдинг монтируется по вентилируемой системе и совместим с утеплителями, что позволяет эффективно использовать его в энергоэффективных домах.

Можно ли использовать фасадные панели для цоколя?

Да, фасадные панели Döcke рассчитаны на повышенные механические нагрузки и влагостойкость, поэтому подходят для облицовки цокольной части здания.

Чем фасадные панели отличаются от сайдинга?

Фасадные панели имеют большую толщину, выраженную фактуру и повышенную прочность, что делает их более устойчивыми к ударам и визуально приближенными к камню или кирпичу. Сайдинг изготавливается из винила, а фасадные панели - из полипропилена.

Какой водосток лучше — пластиковый или металлический?

Пластиковые водосточные системы Döcke не подвержены коррозии, устойчивы к химическому воздействию и перепадам температур. Металлические системы имеют большую жёсткость. Выбор зависит от архитектуры и условий эксплуатации.

Шумит ли пластиковый водосток во время дождя?

Уровень шума у пластиковых водостоков ниже, чем у металлических, особенно при правильном монтаже и креплении.

Зачем нужны доборные элементы и можно ли на них сэкономить?

Доборные элементы обеспечивают герметичность и правильную работу системы. Экономия на них часто приводит к протечкам и сокращению срока службы кровли или фасада.

Нужно ли оставлять температурные зазоры при монтаже сайдинга?

Да, температурные зазоры обязательны, так как виниловый сайдинг расширяется и сжимается при изменении температуры.

Можно ли частично заменить фасад или кровлю, если повреждён один элемент?

Да, большинство систем предусматривает локальную замену элементов без демонтажа всей конструкции при сохранении доступа к креплению.

Как понять, сколько материалов потребуется на дом?

Расчёт выполняется с учётом площади, конфигурации и количества доборных элементов. Специалисты помогают рассчитать точный объём, чтобы избежать перерасхода.

Что важнее при выборе материала — цена или система?

Системность важнее цены одного элемента, так как совместимые материалы обеспечивают долговечность, герметичность и предсказуемый результат эксплуатации.